Willkommen in unserem Liefercenter! Bei Scheppach Werkzeuge legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Produkte, sondern auch auf einen reibungslosen und transparenten Lieferprozess. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandoptionen, Lieferzeiten und internationalen Lieferbedingungen.

Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen globalen Situation können sich Lieferzeiten in einigen Regionen verzögern. Wir arbeiten eng mit unseren Logistikpartnern zusammen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen.

Unsere Versandoptionen

Wir bieten zwei flexible Versandmethoden an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

Versandart Kosten Lieferzeit Details
Standardversand 12,95 € 10-15 Werktage nach Versand Mit DHL oder FedEx – verfolgbar und versichert
Kostenloser Versand Kostenlos (ab 50 € Bestellwert) 15-25 Werktage nach Versand Mit EMS – ideal für größere Bestellungen

Lieferprozess im Detail

1. Bestellbearbeitung

Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir 1-2 Werktage zur Bearbeitung und Verpackung Ihrer hochwertigen Scheppach-Werkzeuge. In dieser Zeit:

  • Überprüfen wir die Verfügbarkeit aller Artikel
  • Führen wir eine Qualitätskontrolle durch
  • Verpacken wir Ihre Bestellung sicher für den Transport

2. Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail mit:

  • Versandbestätigung
  • Tracking-Nummer (bei Standardversand)
  • Voraussichtlichem Lieferdatum

3. Zustellung

Unsere Logistikpartner DHL, FedEx und EMS sorgen für eine sichere Zustellung:

  • Standardversand: Verfolgbare Zustellung mit Unterschriftserfordernis
  • Kostenloser Versand: Zustellung ohne Unterschrift möglich (abhängig von lokalen Bestimmungen)

Internationale Lieferungen

Als internationaler Anbieter liefern wir weltweit – mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bitte beachten Sie:

  • Zollgebühren und Importsteuern sind nicht in unseren Versandkosten enthalten
  • Lieferzeiten können je nach Zielland variieren
  • Für bestimmte Großgeräte gelten spezielle Versandbedingungen

Tipp für Profis: Bei regelmäßigen Bestellungen oder Großaufträgen kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected] für maßgeschneiderte Lieferlösungen.

Rückgaben & Garantie

Sollten Sie mit Ihrem Scheppach-Produkt nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt das Recht auf Rückgabe. Bitte beachten Sie:

  • Produkte müssen originalverpackt und unbenutzt sein
  • Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde (außer bei fehlerhafter Lieferung)
  • Garantieansprüche bleiben von Rückgaben unberührt

Warum Kunden uns vertrauen

Seit Jahren setzen Profis und ambitionierte Heimwerker auf Scheppach – nicht nur wegen unserer hochwertigen Werkzeuge, sondern auch wegen unseres zuverlässigen Lieferdienstes:

  • Deutsche Zuverlässigkeit: Präzision in jedem Schritt – von der Bestellung bis zur Lieferung
  • Transparenz: Klare Kommunikation über jeden Schritt des Lieferprozesses
  • Flexibilität: Zwei Versandoptionen für unterschiedliche Bedürfnisse

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl der richtigen Versandoption? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.

Ihr Team von Scheppach Werkzeuge
Obernstraße 14, 87155 Bielefeld, DE